מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 10.11.2026

1. כללי

האתר swella.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי ל.ט סוולה בע״מ, ח.פ 516703709, מרחוב אילת 44 (ג), חולון (להלן: "החברה"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, אנחנו מקבלים את הפרטים שמסרתם: שם, מספר טלפון, ובאופן רשות גם סוג העסק וכתובת האתר שלכם. בנוסף נרשמים מועד הפנייה והעמוד שממנו נשלחה. מידע שתבחרו לשלוח לנו בוואטסאפ או בדוא״ל נשמר בערוצים אלה.

האתר אינו משתמש כרגע בכלי ניתוח (אנליטיקה) או בעוגיות פרסום. אם יתווספו כלים כאלה, מדיניות זו תעודכן.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

המידע משמש אך ורק כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה, לבדוק אם נוכל לעבוד יחד, ולתאם את המשך הקשר. לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת, ולא נשתמש בפרטים למטרה אחרת.

4. מי מקבל את המידע

אנחנו לא מוכרים ולא מעבירים את פרטיכם לצד שלישי. לצורך תפעול האתר והטיפול בפניות המידע עובר דרך ספקי שירות שעובדים עבורנו: אחסון האתר, מערכת אוטומציה שמעבירה את הפנייה, מערכת לניהול פניות ותיבת הדוא״ל של החברה. ספקים אלה מעבדים את המידע רק לצורך השירות שהם נותנים לנו.

5. אבטחת מידע ושמירה

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע. המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי, ונמחק כשאינו נחוץ עוד, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו.

6. הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו. אפשר לפנות אלינו בכל עת בדוא״ל leon@swella.co.il או בטלפון 054-2124588, ונטפל בבקשה תוך זמן סביר.

7. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.